今天在网上购买了一款炒股软件，付了款他们让我上传身份证资料和个人信息，我对此有疑问，他们不是券商，我也不是开户，他们没有资格要我的个人信息，我要求退款，他们说我不懂新规阻挠我，请问律师他们这样做合法吗？
互联网纠纷
2023-12-31 10:18:55
共有3位律师解答
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在没有达成明确的买卖合同或者说是买卖的明确的意思之前可以有权要求退款。如果他们明确规定需要实名，那你应该向他们提供。
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要求退款：如果您认为您的权益受到了侵害，您可以要求退款。
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如果对方没有合法的资质，可能涉嫌诈骗及时报警
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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