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我在快手看直播,一个主播叫我买盲盒,说可以抽到苹果手机,前面付了两个87块钱,后面付了145块钱,一样物品都没拍到,然后找回主播,主播说用他抽到的手机补给我,然后叫我把地址发给客服,客服又诱导我付288块钱的转接费才可以发货,我又付288块钱,后客服又叫我付288块钱才能发货有物流信息,然后我说我手机不要了要退款,客服也说可以,说拍的一个288块钱,一个145块钱,两个87块钱都可以退款,叫我点确认收货,就可以立即退款,然后我全都点了,后面问客服什么时候可以到账,客服又说48小时之内,过了两天我去问客服,他说我的已经发货了退不了了,说给我发订单号,订单号问了两天也没有,然后他们在拼多多上面给我买了个几十块钱的苹果手机发给我,之前说要退款的钱一分都没有退给我

损害赔偿
2023-12-21 19:00:48
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