老年人因身体欠佳，不能出国旅游，但现在护照发票又找不到不知道怎么办，请问律师这种情况费用能退吗
损害赔偿
2023-12-20 13:32:26
共有3位律师解答
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依据你们合同约定处理
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可以考虑起诉处理
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法律分析：旅游者因病不能出游的，可以要求旅行社退还团费。法律依据：《关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》 第十二条 旅游行程开始前或者进行中，因旅游者单方解除合同，旅游者请求旅游经营者退还尚未实际发生的费用，或者旅游经营者请求旅游者支付合理费用的，人民法院应予支持。如果是旅游行程结束前，旅游者解除合同，旅游社扣除必要费用后返还余款。
《中华人民共和国旅游法》 第六十五条 旅游行程结束前，旅游者解除合同的，组团社应当在扣除必要的费用后，将余款退还旅游者。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
