手机丢在银行的atm，被人拿走了，价格6499，刚买了两个月。报警后，警察以系自主遗失，达不到立案标准为由拒绝立案。银行同时以保护客户隐私为由拒绝提供拾取者任何信息，要求我请求公安介入，但公安又不能立案。至此陷入僵局，请问有什么解决办法吗
刑事案件
2023-12-19 11:27:27
共有3位律师解答
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手机丢了警察不管要是没有达到立案的条件的肯定是不会立案的，要是达到了条件还是不给立案的就可以向上级公安部门进行反映。达到立案标准警察处理方法如下：
1、报110后，110通知当地派出所，再由派出所人员向当事人询问事情经过；
2、派出所可以根据手机价值情况（法律规定的1000元起为盗窃案）、根据盗窃手机情节来判断案情，再由案情判断责任人的责任，是否构成刑事案件，再根据责任情况决定是否立盗窃；
3、如果立案，还要根据案情决定立的是行政案还是刑事案，如果是行政案，可能需要单位协助解决，如果是刑事案，派出所安全解决；
4、如立行政案后初查：明确行为人后，调查取证，证据确凿的，追究行为人责任，由派出所对行为人进行处罚；
5、如立刑事案后初查：明确嫌疑人后，调查取证，证据确凿的，移交检察院追究嫌疑人责任，后由法院判刑。
：《中华人民共和国刑法》第二百六十四条法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百六十四条
【盗窃罪】盗窃公私财物，数额较大的，或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
第二百六十五条
【盗窃罪】以牟利为目的，盗接他人通信线路、复制他人电信码号或者明知是盗接、复制的电信设备、设施而使用的，依照本法第二百六十四条的规定定罪处罚。
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你好，建议向上级部门投诉
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您好，建议报警处理
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
