我报名了机构的成考专升本,现在录取了,老师说是我缴费的2980只是机构的学习费,但是我报名的时候说是这个费用还包括了第一学年的学费,现在这个老师不承认,让我找招生的老师,招生的老师微信已经换了人,发了消息不回复
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遇到这种情况,你可以尝试以下步骤处理:
1. 收集证据:保存所有与报名过程和费用有关的证据,包括报名时与机构签署的合同、支付费用的收据或银行转账记录等。
2. 联系机构管理层:如果与当前老师无法解决问题,可以尝试联系机构的管理层,向他们说明情况并寻求解决方案。
3. 寻求法律援助:如果机构无法提供满意的解决方案,可以考虑寻求法律援助。咨询律师可能会帮助你了解你的权利和提供法律建议。
4. 报警:如果机构存在欺诈行为,可以向当地警方报案。
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如果对方有欺诈行为,可以向市场监督管理局或教育主管部门投诉
追问:这个机构显示是在天津,我需要向天津市场监督管理局或者教育部门怎么投诉?打电话吗
解答:可以向公司地的相关部门反映。其他电话咨询
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。