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你好我有一个租车订单，我将车以归还，商家不给我结束订单，还继续在平台上扣钱，平台也不给解决怎么办

合同纠纷

2023-12-19 11:02:10

您好，请问商家为什么不给你结束订单呢？你有没有向平台投诉过呢？
您这种情况可以通过诉讼解决
你好起诉处理或者继续投诉
您这种情况可以通过诉讼解决
您好，可以起诉到法院解决
协商不成，到消协投诉不成，到法院起诉解决，主张对方承担违约责任。
1、可以先在平台投诉。
2、平台投诉无果，可以去消费者协会投诉。
3、根据相关合同诉讼。法律依据：《民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
是否有证据证明对方违约？对方是哪里
可以到订购平台投诉或旅游协会投诉。经调解仍未解决纠纷的可以提起诉讼。法律依据：《民法典》第五百九十条当事人一方因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但是法律另有规定的除外。因不可抗力不能履行合同的，应当及时通知对方，以减轻可能给对方造成的损失，并应当在合理期限内提供证明。
当事人迟延履行后发生不可抗力的，不免除其违约责任。
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赖敏霞律师

广东尚尧律师事务所

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