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我在微信上联系的买了个手机,现在他不给退

损害赔偿
2023-12-16 10:31:03
共有12位律师解答
  • 您的具体情况是什么,我们可以协助处理
  • 您好 这个是需要看您这边购买的详情的
  • 您好,可以协商,不行通过法律途径
  • 你好,建议律师介入处理相关事宜
  • 退款的理由是什么呢,为啥会退款
  • 您好您这边具体是怎么回事?
  • 您好,建议您进行报警处理

  • 一般来说,在保证不影响二次销售的情况下是可以申请退货退款的,相关事宜可以在平台上通过客服咨询一下。
  • 协商不成可以起诉处理
  • 法律分析:如果你在实体店购买了手机,手机有问题,但是卖家不给退的情况下,建议你去工商局投诉,只要你去投诉,基本手机都能退换。
    工商局投诉需满足以下条件:
    出现以下情况下可以打工商局投诉电话:
    1.当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
    2.当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;
    3.当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的时请您拨打12315投诉电话,我们将帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为,我们将依法查处。法律依据:《中华人民共和国产品质量法》 第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
    (一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
    (二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
    (三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
  • 您好,请详细案情核实处理
  • 您好,建议通过法律途径维权
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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