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你好,我在闲鱼上卖了一个发动机,已经发货了,但是买家让我给他退款,他重新拍单,结果钱退回去了,他又不拍了,这种情况该怎么办?
损害赔偿
2023-12-14 19:50:22
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律师解答共有7条
你好!买方的行为涉及恶意退款,需要自行承担来回运费,你可以寻求平台客服介入追回运费。
李玉晴律师
2023.12.14 10:12:40 解答
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您好,向客服进行投诉。请给予采纳或者好评。
韩玉红律师
2023.12.14 19:50:22 解答
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法律分析:申请退款,这都是可以的,但如果协商不成的话,可以进行报警处理,让警方给对方的客服,或者是负责人拨打电话。法律依据:《
中华人民共和国民法典
》 第六百三十四条 分期付款的买受人未支付到期价款的数额达到全部价款的五分之一,经催告后在合理期限内仍未支付到期价款的,出卖人可以请求买受人支付全部价款或者解除
合同
。
出卖人解除合同的,可以向买受人请求支付该标的物的使用费。
平台法律顾问团队
官方
2023.12.14 04:46:19 解答
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你可以到当地消协去投诉
损害赔偿律师团队
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2023.12.14 04:46:34 解答
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依据
证据
等协商或是诉讼处理
平台特邀律师
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2023.12.14 04:46:51 解答
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你好,这边具体什么情况,什么事情,我们可以提供帮助!
陶子润律师
2023.12.14 10:22:13 解答
1. 联系闲鱼客服:你可以通过闲鱼的客服平台联系客服人员,向他们说明情况并请求帮助。闲鱼客服人员会协助你与买家协商解决问题。
2. 等待买家重新拍单:如果买家只是暂时的反悔,你可以等待他重新拍单。在此期间,你可以与买家保持沟通,确保他了解订单的状态和细节。
3. 取消交易:如果买家没有给出合理的解释或解决方案,你可以考虑取消交易。在这种情况下,你需要与闲鱼客服人员联系,了解取消交易的流程和注意事项。
李永会律师
2023.12.14 17:01:24 解答
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