2022年7月11日，游客李某在桂林华兴国际旅行社有限公司报名参加7月12日漓江阳朔一日游。游客李某对该旅游服务进行了投诉。经调查发现，华兴国旅无法提供投诉人李某的旅游合同及其所在旅游团队的相关资料。该团导游报账单等财务资料遗失，失兴国旅未妥善保存投诉人李某的旅游合同及其所在旅游团队的相关资料
损害赔偿
2023-12-10 17:27:28
共有3位律师解答
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在旅游过程中因导游的原因侵犯游客合法权益，给游客造成损害的，游客可以与旅行社协商达成赔偿协议。如果不能协商一致的，被侵权人可以向法院起诉维权。
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你好，旅游维权拨打当地旅游投诉电话。为了避免被侵权，最开始就要和旅行社鉴定旅游合同。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
