有人主动加我购买账号，在买家提供的交易平台交易后提现时被告知资金被冻结需要充值1000元解冻
互联网纠纷
2023-12-10 16:11:36
共有3位律师解答
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如查询到账户资金被冻结，请检查账户是否有以下情况：
1.设置了预授权，可待结算时由收银员发起撤销或到期后自动撤销；
2.认购理财产品后资金将被冻结，至理财产品成立日进行资金扣划；
3.签约建行聚财产品，按照产品起存金额和保持天数标准执行冻结；
4.通过自主设备转账（除向本人建行外）的，建行将先冻结资金，在交易受理的24小时后办理转账交易。
如非上述情况或非建行资金正常冻结范围，请户主携带本人有效身份证件和储蓄账户至账户开户网点查询及处理。（如遇业务变化请以实际为准。） -
如查询到账户资金被冻结，请检查账户是否有以下情况：
1.设置了预授权，可待结算时由收银员发起撤销或到期后自动撤销；
2.认购理财产品后资金将被冻结，至理财产品成立日进行资金扣划；
3.签约建行聚财产品，按照产品起存金额和保持天数标准执行冻结；
4.通过自主设备转账（除向本人建行外）的，建行将先冻结资金，在交易受理的24小时后办理转账交易。
如非上述情况或非建行资金正常冻结范围，请户主携带本人有效身份证件和储蓄账户至账户开户网点查询及处理。
（如遇业务变化请以实际为准。） -
法律分析：账户被冻结，交解冻金是不正常的。只需要提交相关资料，通过该客服审核后，即可以完成解冻。
1、联系银行卡账户银行（本人到柜台），询问清楚被冻结的时间、被哪个派出所冻结、联系方式。这样可以排除是不法分子诈骗的可能；
2、询问警方为什么冻结，需要配合警方做什么；
3、整理与该账户交易相关的材料如银行流水、交易凭证、交易合同、收货款单据、与交易方的聊天记录等；
4、根据警方要求提供以上相关材料并申请解封；
5、有必要情况下委托律师与警方沟通处理。法律依据：《公安机关办理刑事案件程序规定》第二百三十九条 需要冻结犯罪嫌疑人财产的，应当经县级以上公安机关负责人批准，制作协助冻结财产通知书，明确冻结财产的账户名称、账户号码、冻结数额、冻结期限、冻结范围以及是否及于孳息等事项，通知金融机构等单位协助办理。冻结股权、保单权益的，应当经设区的市一级以上公安机关负责人批准。
冻结上市公司股权的，应当经省级以上公安机关负责人批准。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
