我2023年11月29曰从深圳东站坐的T96到武昌站下车夜晩11点左右上侧所因火车晃动不小心把左手大指夹伤当时乘务员包扎了一下乘务员叫我到，衡阳下我没下就坚持到了武昌下车回去经医生检查，大拇指骨折，还缝了针，现在我找铁路上他不跟我解决怎么办，说铁路上不负责自己摔倒自己负责，他说我
损害赔偿
2023-12-08 10:36:12
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乘客是否存在重大过失、刹车行为是车辆故障还是司机操作等，都会对最终的责任划分产生影响。对于高铁在职务行为中因失误或过错造成的损失，高铁公司虽然应承担赔偿责任，但可以在案后依法进行合理的追偿
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你好，即使承运人在没有过错的情况下，也应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但是旅客的伤亡完全是旅客本人的健康原因，或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。
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您好，如果伤的严重的话，那就可以做了伤残鉴定以后再起诉铁路公司，让他们赔偿你相关的损失。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
