在拼多多两个店铺买东西，我退错货了，一个店铺退款成功，另一个店铺收到货物时验收说这不是它的商品，早知道自己退错货了，找第一个商家协商让它把货物归还邮费我承担，并把他家的商品寄给他，但第一个商家说不好找找不到，他们需要赔偿我吗，虽然退错货我有责任，但是商家收到退货需要检验商品吧
损害赔偿
2023-12-06 12:23:51
共有4位律师解答
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商家有责任检验退货的商品，但如果第一个商家已经表示找不到货物并无法赔偿，您可能需要联系拼多多客服寻求帮助。退错货是您的责任，但商家也有义务进行退货检验。
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你好，协商不成可向平台客服投诉反映
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建议向购物平台反映协商处理。
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