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机票订错了接着就给航空公司打电话了 请问这个金额能退吗?

损害赔偿
2023-12-05 02:21:16
共有3位律师解答
  • 误机了是可以进行进行退票的。检票后是可以退票。办理登机手续后因故不能登机的旅客可以退票。他们需要在办理登机手续的地方退票,然后去售票处退票。具体如下:
    1、除了有效机票,退票时还应提供有效身份证件。要求在航班预定起飞时间前24小时退票,收取的退票费由各航空公司自行确定,但最高退票费不得超过票价的10%;
    2、在航班起飞前24小时和2小时内退票,并收取旅客票价10%的退票手续费;航班起飞后2小时内退票,将收取旅客票价20%的退票费;
    3、航班在规定时间内离站后退票,按错过航班处理。旅客因航班取消、提前、延误、航程变更或者承运人无法提供原座位等原因要求退票的,始发站应当退还全部票款,经停地应当退还未使用航段的全部票款,不收取退票费。法律依据:《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》 第二十二条 除有效客票外,还需提供旅客本人有效身份证件,并遵守以下条款。
    (一)旅客在航班预定起飞时间前24小时和2小时内要求退票的,收取旅客票价10%的退票费;要求在航班预定起飞时间前两小时内退票,收取旅客票价20%的退票费;航班预定起飞时间后需要退票,按误机处理;
    (二)持有联票、回程票的旅客要求退票的,依照本条第一款的规定办理;
    (三)残疾革命者要求退费的,免收退费;
    (四)持有婴儿票的乘客如要求退票,可免交退票费;
    (五)持有不定期车票的旅客如需退票,应在车票有效期内到原购买地办理退票手续;
    (六)旅客将在航班停靠地自动终止行程,航班未使用航段的票价不予退还。
  • 退机票有很多种方法,那么我们接下来来看一下第一种,如果我们的机票是在飞猪或者是携程网站购买的,那么我们可以在自己的订单里选择操作退票,这种退票方式一般来说都会按照我们订票时候的规则来进行扣费的。第二个退票的方法就是我们的机票如果是旅行社代订的,也可以通过旅行社来帮助我们进行退票。
    但是旅行社要退票,同样也需要跟航空公司核实。但是大家要知道,旅行社给我们退票的话,很有可能不能退回费用的。第三个方法就是我们的机票如果是在航空公司官方定的票的话,可以选择拨打航空公司的电话来帮助我们退票,告知航空公司自己的证件号码和票号,会告知具体的退票的规则。
    第四个方法就比较麻烦了,我们需要前往航空公司的柜台,来办理退票。然后我们可以前往就近的航空公司柜台,咨询退票的相关事宜。法律依据:《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》 第二十一条 由于承运人或旅客原因,旅客不能在客票有效期内完成部分或全部航程,可以在客票有效期内要求退票。
    旅客要求退票,应凭客票或客票未使用部分的“乘机联”和“旅客联”办理。
    退票只限在出票地、航班始发地、终止旅行地的承运人或其销售代理人售票处办理。
    票款只能退给客票上列明的旅客本人或客票的付款人。
  • 法律分析:飞机票退票可通过航空公司客服电话或者是机票代理商进行办理,退票手续费是根据不同的航空公司收取的费用也是不同的。一般来说,头等舱、公务舱、经济舱全价票免收退票手续费;票价七折至九九折经济舱之间机票的退票,收取票面价10%的退票手续费。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
    经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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