您好小区物业服务特别差，年费不交不给办理交停车费，怎么投诉
房产纠纷
2023-12-07 18:12:21
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向小区业委会反映：如果小区有业主委员会，可以向业委会反映物业的问题。业委会有责任代表业主与物业公司沟通解决问题。
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一、小区停车费不合理投诉哪个部门
1、小区停车费不合理投诉部门如下：
（1）小区违规收停车费可以向消费者协会投诉；
（2）小区收取不合法或高额收取停车费且经协商不赔偿损失的可向当地物业管理部门、物价局或房管局反映；
（3）可以拨打12345市民热线或12315消费者投诉电话进行投诉。
2、法律依据：《中华人民共和国物业管理条例》第四十九条
物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施，不得改变用途。
业主依法确需改变公共建筑和共用设施用途的，应当在依法办理有关手续后告知物业服务企业；物业服务企业确需改变公共建筑和共用设施用途的，应当提请业主大会讨论决定同意后，由业主依法办理有关手续。
二、投诉需要哪些材料
1、投诉方和被投诉方的基本信息，包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等。被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等；
2、损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况；
3、有关证据；
4、明确、具体的诉求。
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物业不合理收停车费，可以通过以下方式解决：
1、可以向业主委员会反馈投诉，请求协调解决；一般物业收取停车费主要是因为业主委员会的授权，一旦跟对方发生矛盾了，就可以直接找业主委员反馈，能够快速解决纠纷；
2、如协商不成或无业主委员会，可到当地物价或工商管理部门投诉处理；
3、如是涉及停车收费的税费等纠纷的，可到当地税费管理部门投诉处理。法律依据：《物业管理条例》第五十五条 利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，应当在征得相关业主、业主大会、物业管理企业的同意后，按照规定办理有关手续。第二百七十五条
（一）建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库的归属，由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定；
（二）占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位，属于业主共有。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
