我在商场买了瓶过期的香水
损害赔偿
2023-12-06 11:45:45
共有4位律师解答
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拿着购买小票或者是支付的付款信息，找商场的管理人员，申请退款赔偿。
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你好，可以直接向店家要求退货退款。
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法律分析：可以投诉。售卖商品时附赠过期的商品，这种行为是违法的。我们要用法律的武器保护自己。去消费者协会那里进行投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十二条 各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。
有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见，及时调查处理。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
