微信下单发货，货到了客户不给钱
互联网纠纷
2023-11-30 11:48:31
共有4位律师解答
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你们是约定货到付款吗，你可以跟进快递收款交货
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1、客户拖货款迟迟不给，总是说他没收到钱，最好的办法就是向法院起诉了。
2、客户拖着货款迟迟不给，你们之间的关系属于民事法律关系，你们因此产生的纠纷属于民事纠纷。解决民事纠纷的方法一般有双方协商解决、请第三人调解、向法院起诉等三种。客户总是以未收到钱为由迟迟不给，这表明双方协商解决，或者邀请第三人调解，是不可能短期内解决了，加之协商和调解都没有强制力，所以这样做只能拖时间，因此，最好的办法就是向法院起诉了，判决生效后，可以申请强制执行。
3、另外，客户总是说他没收到钱，对此，客户没收到钱，不是其不向你付款的正当理由。 -
法律分析：货到付款买家收到货不给钱是无法取货的。货到付款可以检查开箱验货，先查看货物描述与购买的货物有无差别，检验货物真实性，质量情况，还有运送损伤等情况之后，根据情况再签单，如果与事实不符，可以拒签，表明理由。
这个流程需要先把货送到客户手上，客户验货之后客户再把钱给送货员，也就是我们常说的＂一手交钱一手交货＂，之后货款再转到卖家账户里去。法律依据：《淘宝平台争议处理规则》
第七十二条 买卖双方约定不清导致淘宝无法确定争议责任归属致使交易退货退款的，发货运费由卖家承担，退货运费由买家承担。
第七十三条 卖家未经买家同意采取到付方式发货的，买家可以选择拒签商品或签收商品后要求卖家承担到付产生的运费。
第七十四条 买家未经卖家同意采取到付方式退货且卖家予以签收商品的，若退货运费本由买家承担的，则该到付产生的运费由买家承担。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
