法律咨询

你好我想问一下我点超市的外卖点了一个蛋糕，然后蛋糕发霉了我去找商家让他赔偿说了他说让我先退款能接受他的退款吗

损害赔偿

2023-12-22 18:39:26

如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
可以要求赔偿，或者向市场监督管理局举报

追问：我让他赔偿一千她不同意接下来要去哪里举报
你好，建议协商解决
你好，建议协商处理
你好，可以起诉解决
如果您的蛋糕发霉了，并且您已经向商家提出了赔偿要求，商家让您先退款，这通常不是理想的解决方案。
首先，退款并不等同于赔偿。退款只是让您退回您支付的款项，而赔偿则是让您得到您所购买的商品或服务的价值。如果商家同意退款，这意味着他们并没有承认他们的错误或提供任何形式的赔偿。
因此，建议您不要接受商家的退款提议，而是要求商家提供更具体的解决方案。您可以要求商家提供一个新的蛋糕或提供其他形式的赔偿，例如折扣或优惠券。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

本地法律顾问官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

查看全部6个解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

超市买的东西发霉了要怎么赔偿

消费者维权 425

就是我外卖买了一个饼干然后我申请退款了商家同意退款之后能不能

你如果决定权益受到侵害，可以消费者协会投诉

超市买的肉坏了怎么给顾客赔偿

损害赔偿 1780

超市买了发霉的面包如何索赔

损害赔偿 1405

我问一下，我昨天在超市买了一盒发霉的饼干，今天去找超市，超市

超市买东西发霉了的，消费者首先跟商家协商，请求商家按原价进行赔偿，或者是要求商家增加货款金额的三倍进

收到的食物发霉变质商家应该怎么赔偿

损害赔偿 215

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

债务追讨 3060

民事诉讼执行期限过了怎么办

债务追讨 2205

拼多多申请退款，还需要退货给商家吗？

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

欠钱纠纷律师怎么收费

债务追讨 1595

拼多多商家不回信息也不退款怎么办？

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

因欠款纠纷起诉的开庭流程

债务追讨 1445

在商场柜台买另一种品牌的衣服，算不算欺骗消费者？

可以向消费者协会投诉

判决抵押无效如何处理

抵押担保 1210

我是一个被专业造假者起诉的个体工商户，我该怎么办？

具体的内容是什么

民间欠债不还怎么起诉

债务追讨 1160

未成年儿童能否在拼多多购买游戏账户退款？

你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。

私人平台买到山寨机，货到付款，现在人也联系不到，应该咋办

针对买到山寨机且联系不到卖家的情况，常见处理方式有：1. 保留购买记录和山寨机作为证据；2. 向消费

起诉全额退款都多大的把握

是什么钱呢，情况了解下

只有商家号码可以打消费者投诉电话吗？

遇到消费问题，可拨12315投诉。操作时，需按工作人员提示回答问题，如实陈述投诉事实、理由及请求，并

加载中

可能感兴趣

律师推荐

同城律师

专业律师

知识产权北京律师上海律师知识内容法律知识列表内容法律列表法律资讯法律内容

合肥律师合肥找律师合肥损害赔偿律师

长丰县律师肥东县律师肥西县律师瑶海区律师庐阳区律师蜀山区律师包河区律师巢湖市律师庐江县律师

合肥房产纠纷律师合肥公司法律师合肥合同纠纷律师合肥婚姻家庭律师合肥交通事故律师合肥劳动纠纷律师合肥刑事辩护律师合肥债务债权律师