在实体店买了件外套。回去发现灯光不同，色差很大，第二天去店里要求商家退货，但不能退，只能换，但是店里没有合适的，商家说想要退款必须赔偿五六十块
损害赔偿
2023-11-26 11:31:26
共有6位律师解答
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您可以与商家进行沟通，详细说明您的购买经历和退货原因，阐述您对商品不满意的地方。同时，您可以提出自己的诉求，即要求退货并按照购买价格退款。在沟通中，尽量保持礼貌和耐心，以便达成一致意见。
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你好你这个情况，可以的，没问，这个可以起诉对方的
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这个是不合理的，可以拨打12315投诉
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
