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网购买到了三无产品找商家商家把我拉黑了

互联网纠纷

2023-11-22 14:50:10

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律师解答共有8条

您好可以首先与商家协商解决，协商不成的，可以向有关部门投诉

镇平律师

2023.11.22 10:35:37 解答

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网上买到三无产品，侵犯消费者合法权益的，可以根据《消费者权益保护法》规定的方式进行维权：
(一)与经营者协商和解;(也可以向网站客服投诉)
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

平台特邀律师

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2023.11.21 22:54:39 解答

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消费者网购到三无产品，有下列维权办法：通过拨打12315消费者维权热线的方式维权；通过向市场监督管理部门举报的方式维权；如果以上方式都行不通的，通过仲裁或者诉讼的方式维权。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

平台法律顾问团队

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2023.11.21 22:54:51 解答

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关于网络购物，1、买到的东西出了问题，首先，平心静气地和商家说明情况，明确东西出了问题是谁的责任。 2、明确责任后，若是商家的责任，则和商家商量补偿的方式和价值。如果谈不拢，则应勇敢地拿起维权的武器和商家抗争到底。

互联网纠纷律师团队

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2023.11.21 22:55:05 解答

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你好！可以向平台客服反映的

刘斌律师

2023.11.22 08:26:41 解答
你好，可以通过拨打12315消费者维权热线的方式维权；通过向市场监督管理部门举报的方式维权；

张宇律师

2023.11.22 08:51:48 解答
你好，买了三无产品，可以要求3倍赔偿，可以协商和解，投诉调解，起诉赔偿

黄国平律师

2023.11.22 10:22:23 解答
你可以通过诉讼要求退款、并且索取数倍赔偿。

罗娟娟律师

2023.11.22 14:50:10 解答
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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