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你好，我在一个培训机构报名了成人高考，然后考前将近两个月的时候我问她要学习资料他说随后通知我，结果一直到考前十天我问她的时候她才给我发了资料并且说她忘记给我发了，正常流程是考不上扣除报名费其余的钱退给我，现在因为他们没及时给我发学习资料，我没考上，我要求全款给我退钱合法吗

损害赔偿

2023-11-22 10:25:07

报名费多少钱，现在退了多少
具体如何退款，主要是依据合同的约定进行协商，协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构，建议是提起民事诉讼。
让教育机构退费，在协商之前，务必做好准备工作：
一是收集教育培训合同(如果有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本材料，证明事实上存在教育培训合同，证明教育机构确实有收费。
二是总结理由，分析优劣，识、有重点的收集退费理由的证据材料，并且大致估算出应该退费的数额，合法、合理维权。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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