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你好,请问实体店买的衣服,当时没有码了店家说可以调货,付了全款,几天了不想要可以退款吗?当时付了款没给小票也没打单

损害赔偿
2023-11-23 11:57:10
共有5位律师解答
  • 你这个情况,可以的,没问题。我们帮您处理
  • 关于退款事宜你可以跟店家协商处理
  • 你好,建议及时协商处理
  • 支持七天无理由退款否?可以将此情况反映到当地消费者协议
  • 法律分析:
    1、首先可以和卖家协商沟通,看卖家是否同意退换货或者做退款处理。
    2、如果是在网上购买的衣服,例如淘宝,在与卖家协商不成的情况下,可以向淘宝投诉,淘宝客服会作出处理。
    3、如果卖家不同意退换货或者退款,可选择拨打消协热线12315投诉并解决。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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