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微信购买货物 收到后和卖家发图片不符
互联网纠纷
2023-11-21 15:48:44
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律师解答共有7条
你好,建议和卖家协商解决,协商不成可到法院起诉解决
吴丁亚律师
2023.11.20 15:12:25 解答
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你说的事情、属于购物纠纷、可以帮你分析
盈科王雨昕律师
2023.11.20 15:34:16 解答
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您好,如果货不对版,建议找卖家换货
盈科师瑞律师
2023.11.21 15:48:44 解答
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您好,及时沟通解决问题维护自身
孙童律师
2023.11.20 13:38:22 解答
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法律分析:发现实物与照片严重不符,首先要保存聊天记录,其次把有差异的地方拍下来,连同店铺展示的图片,一起发给淘宝客服,申请维权。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。
平台特邀律师
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2023.11.20 12:47:02 解答
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发现实物与照片严重不符,首先要保存聊天记录,其次把有差异的地方拍下来,连同店铺展示的图片,一起发给淘宝客服,申请维权。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。
互联网纠纷律师团队
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2023.11.20 12:47:37 解答
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根据法律规定,您有权要求卖家退还货款或更换符合实际的商品。请尽快与卖家联系,协商解决此问题。如无法协商解决,您可以考虑通过法律途径追求维权。
宋学斌律师
2023.11.20 13:09:53 解答
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