法律咨询
我鞋子穿了不到一个月鞋底就裂开了,去鞋店她说要折损费
损害赔偿
2023-11-20 20:22:42
共有7位律师解答
购买的协议有质量问题,还是?
您好,具体要看鞋子的三包。
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
1.赔偿需结合球鞋的折旧率、实际使用时间、鞋子残值等因素,在平衡双方利益的基础上,确定赔偿标准
2.双方协商不成的,可以提起诉讼解决
3.根据法律依据:《
民法典
》第五百七十七条规定:当事人一方不履行
合同
义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失
你们可以向当地消费者协会进行投诉。
是可以向消协来进行投诉的。
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