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我银行卡的钱莫名被快捷支付转走了

债权债务

2023-11-19 20:40:35

你好，可以联系银行了解情况后处理
应该及时跟银行打电话。报警处理。
你好目前涉及金额有多少呢
网络转账，是通过网上银行，把账户资金转到其他账户的支付结算行为。当银行卡莫名收到网络转账收入，可能是以下原因造成的：
1.他人错误转账：他人在使用网银转账的时候，可能因为填写错误的银行卡信息而导致转账失误。
2.商家发的红包：目前一些电商或软件APP在绑定银行卡参加某种活动后，活动到期活动举办方会将之前承诺的红包以转账的形式打给用户；
3.转账测试：在进行某种转账测试的时候，银行卡可能会莫名收到1分钱。
4.银行系统异常：如果银行系统异常，那么卡中余额可能会出现错误显示。法律依据：《消费者权益保护法》第十八条网络商品经营者、有关服务经营者在经营活动中收集、使用消费者或者经营者信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经被收集者同意。网络商品经营者、有关服务经营者收集、使用消费者或者经营者信息，应当公开其收集、使用规则，不得违反法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息。
网络商品经营者、有关服务经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息或者经营者商业秘密的数据信息必须严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。网络商品经营者、有关服务经营者应当采取技术措施和其他必要措施，确保信息安全，防止信息泄露、丢失。
在发生或者可能发生信息泄露、丢失的情况时，应当立即采取补救措施。
网络商品经营者、有关服务经营者未经消费者同意或者请求，或者消费者明确表示拒绝的，不得向其发送商业性电子信息。
《中华人民共和国商业银行法》第五条，商业银行与客户的业务往来，应当遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则。
一、银行卡转错钱了怎么追回
1、银行卡转错钱了的追回方式如下：
（1）直接联系银行，若是转错账的钱还没有到对方账户，银行是可以直接截止原路返回的；
（2）钱已经到了对方账户，想办法联系到对方，协商退回转错的钱，可以让银行查询对方的联系方式；
（3）向法院起诉，这种情况是对方不愿意还款的情况下实施的。
2、法律依据：《中华人民共和国民法典》第一百二十二条
因他人没有法律根据，取得不当利益，受损失的人有权请求其返还不当利益。
第九百八十五条
得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益，但是有下列情形之一的除外：
（一）为履行道德义务进行的给付；
（二）债务到期之前的清偿；
（三）明知无给付义务而进行的债务清偿。
二、银行卡转错钱可以起诉吗
银行卡转错钱可以起诉，流程如下：
1、起诉。向有管辖权的法院立案庭递交诉状；
2、立案审查。符合立案条件，通知当事人7日内交诉讼费，交费后予以立案。
不符合立案条件，裁定不予受理，裁定驳回起诉；
3、起诉受理后法院5日内将起诉状副本送达对方当事人，对方当事人15日内进行答辩；
4、排期开庭。提前3日通知当事人开庭时间、地点、承办人，公开审理的案件提前3日进行公告；
6、开庭审理。
宣布开庭，核对当事人身份，宣布合议庭成员，告知当事人权利义务，询问是否申请回避；
7、达成调解协议。制作调解书，双方当事人签收后生效。当事人履行调解书内容或申请执行，向法院告诉庭提出再审申请。
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