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培训机构不退费,如何解决

损害赔偿
2023-11-18 10:25:09
共有4位律师解答
  • 您好,您这边是交了多少钱呢

  • 培训机构不给退费的处理方法如下:
    1、培训机构无正当理由拒绝退还培训课程费用的,服务购买者可以选择向消费者权益保护协会投诉,也可以选择提起民事诉讼,要求培训机构退费;
    2、若培训机构存在违约情况,可以到法院起诉,请求法院判决该机构退还定金或者学费,并且可以要求其赔偿一些违约金
    3、如果培训机构已经合法合约地向消费者提供了课程培训,消费者是无法随意主张退费的。
    法律依据::《中华人民共和国民法典》第一千一百九十九条
    无民事行为能力人在幼儿园、学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害的,幼儿园、学校或者其他教育机构应当承担侵权责任;但是,能够证明尽到教育、管理职责的,不承担侵权责任。
    第一千二百零一条
    无民事行为能力人或者限制民事行为能力人在幼儿园、学校或者其他教育机构学习、生活期间,受到幼儿园、学校或者其他教育机构以外的第三人人身损害的,由第三人承担侵权责任;幼儿园、学校或者其他教育机构未尽到管理职责的,承担相应的补充责任。
    幼儿园、学校或者其他教育机构承担补充责任后,可以向第三人追偿。
    消费者和经营者发生消费者权益争议的解决途径是什么
    1、与经营者协商和解;
    2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    3、向有关行政部门投诉;
    4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    5、向人民法院提起诉讼。
  • 培训机构退费可以通过以下方式进行:
    1、与该机构协商退款;
    2、达不成协议的,当事人可以向法院提起诉讼,表明该机构违约给你带了的损失,请求法院判决该机构退还你的定金,并且可以要求其赔偿违约金。
    培训机构退费法律规定如下:
    2021年实施的《民法典》第五百七十七条
    当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
    第四百九十七条
    具有本法第一编第六章第三节和本法第五百零六条规定的无效情形,该格式条款无效。
  • 培训机构不退费合不合法,需视情况而定:
    1、如果没有合同,没有发票,且没有办学资质的培训班是可以要求退款的,那么是不合法的;
    2、如果当事人和培训班基于和平商议后签订了合同,且也取得了正规的发票,就要看合同中的退费条件来确定。
    消费者如何维权
    消费者维权途径如下:
    1、与经营者协商解决纠纷;
    2、投诉;
    3、调解。
    可以申请消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    4、仲裁。仲裁解决的需要事先与经营者达成仲裁协议;
    5、诉讼解决。
    :《中华人民共和国消费者权益保护法》第十九条法律依据::《中华人民共和国消费者权益保护法》第十九条
    经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的,经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。
    第四十八条
    经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任
    (一)商品或者服务存在缺陷的;
    (二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;
    (三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;
    (四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;
    (五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
    (六)销售的商品数量不足的;
    (七)服务的内容和费用违反约定的;
    (八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
    (九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
    经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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