法律咨询
您好,我买的裤子和朋友裤子一样并且是同一款链接,但是回来之后长度和宽度都不一样和裤子反面的颜色属于欺骗消费者吗
损害赔偿
2023-11-18 10:09:35
共有4位律师解答
我建议你采取以下步骤:
1. 保留购买凭证和相关证据,包括链接、商品描述、照片等,以便日后维权时使用。
2. 联系商家,说明你购买的商品与描述不符的问题,并要求退换货或者解决方案。
3. 如果商家不予理会或者拒绝解决问题,你可以考虑向相关消费者权益保护机构投诉,寻求帮助和维权。
4. 如果有进一步法律需求,建议您来电详细咨询。
你好,建议协商处理
建议向平台客服人员举报投诉
可向消费者协会投诉的
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