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你好，阿里店今天被人举报到工商管理局说违反广告法，怎么解决

损害赔偿

2023-11-16 09:44:04

尽快整改夸张的广告宣传语等，积极处理投诉问题。
你好，您需要了解店铺被举报的具体原因
你好，需知事情基本情况，再做评估指导
任何单位或个人如果发现有违反广告法的行为，可以向市场监督管理部门和有关部门投诉、举报。根据《中华人民共和国广告法》第六条，县级以上地方市场监督管理部门主管本行政区域的广告监督管理工作，县级以上地方人民政府有关部门在各自的职责范围内负责广告管理相关工作。
根据《中华人民共和国广告法》第五十三条，任何单位或者个人有权向市场监督管理部门和有关部门投诉、举报违反本法的行为。因此，如果发现有违反广告法的行为，任何单位或个人可以向市场监督管理部门和有关部门投诉、举报。法律依据：《中华人民共和国广告法》
第六条国务院市场监督管理部门主管全国的广告监督管理工作，国务院有关部门在各自的职责范围内负责广告管理相关工作。县级以上地方市场监督管理部门主管本行政区域的广告监督管理工作，县级以上地方人民政府有关部门在各自的职责范围内负责广告管理相关工作。
第五十三条任何单位或者个人有权向市场监督管理部门和有关部门投诉、举报违反本法的行为。市场监督管理部门和有关部门应当向社会公开受理投诉、举报的电话、信箱或者电子邮件地址，接到投诉、举报的部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉、举报人。
市场监督管理部门和有关部门不依法履行职责的，任何单位或者个人有权向其上级机关或者监察机关举报。接到举报的机关应当依法作出处理，并将处理结果及时告知举报人。有关部门应当为投诉、举报人保密。
法律分析：对违反广告法行为向工商行政管理部门和有关部门投诉、举报。法律依据：《中华人民共和国广告法》第五十三条任何单位或者个人有权向工商行政管理部门和有关部门投诉、举报违反本法的行为。工商行政管理部门和有关部门应当向社会公开受理投诉、举报的电话、信箱或者电子邮件地址，接到投诉、举报的部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉、举报人。
法律分析：
一、可以先和经营者协商和解；
二、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。法律依据：《中华人民共和国广告法》第三十八条违反本法规定，发布虚假广告，欺骗和误导消费者，使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的，由广告主依法承担民事责任；广告经营者，广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、发布的，应当依法承担连带责任。广告经营者，广告发布者不能提供广告主的真实姓名，地址的，应当承担全部民事责任。
社会团体或者其他组织，在虚假广告中向消费者推荐商品或者服务，使消费的合法权益受到损害的，应当依法承担连带责任。
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