法律咨询

买了游戏账号不想要了，可以要求对方退款吗

损害赔偿

2023-11-22 10:06:08

你好，可以要求对方退款处理的
这种情况一般退回来款。
法律分析：有的可以退，有的不可以。消费者购买商品，如果不想要了，想要根据情况来决定能否退货。如果经营者提供的商品质量不行，消费者有权要求退货或者要求经营者对其进行维修、更换。
消费者在网络上购买商品，有权在七天之内退货且不需要任何理由。但是法律规定的商品除外，如鲜活易腐的、消费者定作的等，不适用七天之内无理由退货。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百九十六条买卖合同的内容一般包括标的物的名称、数量、质量、价款、履行期限、履行地点和方式、包装方式、检验标准和方法、结算方式、合同使用的文字及其效力等条款。
法律分析：
退款方法：
1、找到游戏客服，发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。
2、按照官方回复中的指引和链接填写退款申请，完成退款需要监护人的身份信息验证，包括人脸识别等进行审核。
3、不勾选全额退款的话，默认退款是三个月内的消费记录。
4、通过腾讯未成年人家长服务平台，用户可以申请全额退款，但退款之后该账号会被封号10年，也就是10年以内退款账号无法体验腾讯旗下的任何游戏。
5、退款审核以及流程大约需要10天左右，审核完成后即可收到退款。游戏消费限制：未满12周岁的用户无法进行游戏充值;12周岁(含)以上未满16周岁的用户，单次充值上限50元人民币，每月充值上限200元人民币;法律依据：法律依据：
《中华人民共和国民法典》
第二十条不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。
第二十一条不能辨认自己行为的成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。
八周岁以上的未成年人不能辨认自己行为的，适用前款规定。
第二十二条不能完全辨认自己行为的成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认，但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其智力、精神健康状况相适应的民事法律行为。
衍生问题：
衍生问题：
未成年人充值的举证责任是什么？
“网络实名制”要求任何人玩游戏均需进行实名注册登记。若实名注册登记的是未成年人，则应推定进行游戏充值行为的是未成年人本人，除非游戏公司有相反的证据证明并非未成年人行为。
若实名注册登记的是成年人，则应推定进行游戏充值的是成年人，此时，证明是未成年人进行游戏充值的举证责任由父母等法定代理人承担。因此，未成年人通过自己实名注册登记的账号给游戏充值的情况比较简单，但未成年人通过父母的手机和游戏账号玩游戏的，要求游戏公司返还充值的钱款时，就需要有一定的证据证明确实是未成年人进行充值的了。
你当是菜市场买菜吗、菜市场买菜都不能随便退
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

本地法律顾问官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

查看全部5个解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

未成年充值退款流程

人身损害赔偿 20680

买的游戏账号出问题了，卖家不管售后，实名还是他的，可以申请索

你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决

01:08

你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

我买了一个和平精英的账号，我不想要了，可以退款吗？

你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

人咨询过

继续咨询

就是点了个面然后有个大蟑螂?

从法律角度看，食品提供者应严格遵守《中华人民共和国食品安全法》的相关规定，确保食品生产经营场所的卫生

可以不退吗？如果对方威胁不退，她不知道怎么问我。如果她不退款

如果商家拒绝退款，未成年人的父母可以采取以下措施：首先，与商家进行协商，明确说明退款的理由和依据；其

人咨询过

继续咨询

游戏取消退款该怎么退？

不同游戏平台的退款政策和操作流程可能会有所不同，建议你直接联系游戏平台的客服人员

人咨询过

继续咨询

但是朋友由于没有带他嫉妒经常抢走手机，导致记录严重下滑，请问

若烟发霉，可退货、换货或索赔。具体操作：1.退货，携带购买凭证及发霉烟前往销售点办理；2.换货，同样

加载中

可能感兴趣

律师推荐

同城律师

专业律师

知识产权北京律师上海律师知识内容法律知识列表内容法律列表法律资讯法律内容

重庆律师重庆找律师重庆损害赔偿律师

渝中区律师大渡口区律师江北区律师沙坪坝区律师九龙坡区律师南岸区律师北碚区律师万盛开发区律师双桥开发区律师渝北区律师巴南区律师万州区律师涪陵区律师黔江区律师长寿区律师永川区律师南川区律师荣昌区律师合川区律师綦江区律师潼南区律师铜梁区律师大足区律师江津区律师璧山区律师梁平区律师城口县律师丰都县律师垫江县律师武隆区律师忠县律师开州区律师云阳县律师奉节县律师巫山县律师巫溪县律师石柱律师秀山县律师酉阳律师彭水律师

重庆房产纠纷律师重庆公司法律师重庆合同纠纷律师重庆婚姻家庭律师重庆交通事故律师重庆劳动纠纷律师重庆刑事辩护律师重庆债务债权律师