法律咨询

报了线上的提升课，中途家里出了点事情，脑子回过神后，发觉机构有虚假宣传诱导消费者购买课程嫌疑。与机构负责人联系后，表明退款意向后，负责人漠不关心答非所问，最后不回消息，请问我该怎么要回这部分钱。

损害赔偿

2023-11-16 19:57:52

依法收集固定证据后，联系多名受害人共同提起诉讼，要求退款。
具体如何退款，主要是依据合同的约定进行协商，协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构，建议是提起民事诉讼。
让教育机构退费，在协商之前，务必做好准备工作：
一是收集教育培训合同(如果有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本材料，证明事实上存在教育培训合同，证明教育机构确实有收费。
二是总结理由，分析优劣，识、有重点的收集退费理由的证据材料，并且大致估算出应该退费的数额，合法、合理维权。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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