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抖音商家收取定金不补款，不退款，商家来店铺用虚假信息开店

合同纠纷

2023-11-10 17:32:01

你好，你的诉求是什么G你好，你现在的诉求是什么G
您好根据您的描述法院诉讼处理
可以了啊，到法院去起诉呗。
你好可以走法律途径起诉对方
你好！可以向平台客服处理的
商家不退定金的处理方法：
1、表明态度，积极与商家协商；
2、提交电商平台或工商部门介入；
3、委托律师通过法律渠道解决问题，无论采取哪种方式解决问题，在交付定金之前都需要仔细考虑，交付定金时，应保留相应的证据，明确定金的性质，争议发生后，合理沟通，保护人身和财产安全，必要时及时委托律师介入，保护自己的合法权益。
法律依据：《中华人民共和国民法典》
第五百八十七条
债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。
你好，可向消费者协会投诉
您好，能详细说明下情况吗
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