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你好,我买的集成灶坏了,厂家维修了7次,都没好,现在不处理怎么办

损害赔偿
2023-11-12 01:18:55
共有7位律师解答
  • 您好,向消费者协会投诉,要求退换。请给予采纳或好评。
  • 可以申请退货退款的,肯定是有质量问题的。
  • 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
  • 先协商,协商不成可以要求退款法律依据:《中华人民共和国民法典
    第一千二百零二条 因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应当承担侵权责任
    第一千二百零三条 因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。
    产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
  • 如果是厂家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与厂家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
  • 如果是厂家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与厂家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
  • 与厂家协商:首先,你可以尝试与集成灶的厂家协商解决。你可以向他们说明问题的情况,包括已经进行的维修和仍然存在的问题。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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