被美团商家发短信辱骂
人格尊严
2023-11-16 16:08:39
共有13位律师解答
-
商家若有辱骂顾客的行为，顾客可以向工商部门、消费者协会举报，也可以直接向人民法院提起诉讼要求其作出赔偿。根据我国《消费者权益保护法》的相关规定，经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失。
-
你这边有相关的平台的文字聊天记录，可通过法律途径要求商家道歉
-
你好，要是有证据证明被辱骂的可以找美团客服投诉处理W
查看全部13个解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
