本人于2022年1月8日与北京京优教育咨询有限公司签订升学合同，缴费14300元，但一年内没有任何有效服务，因此提出退款，但被对方提出是由于我个人原因退款需扣3000元服务费，并引导我签订免责条款，提出剩余退款30到45个工作日退回，但已超过期限两个月依旧以各种理由推脱
损害赔偿
2023-11-09 13:19:35
共有3位律师解答
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您好，协商不成的，建议您准备合同等相关证据材料向法院起诉解决。
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按照合同约定执行，协商不成起诉
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具体如何退款，主要是依据合同的约定进行协商，协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构，建议是提起民事诉讼。
让教育机构退费，在协商之前，务必做好准备工作：
一是收集教育培训合同(如果有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本材料，证明事实上存在教育培训合同，证明教育机构确实有收费。
二是总结理由，分析优劣，识、有重点的收集退费理由的证据材料，并且大致估算出应该退费的数额，合法、合理维权。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
