你好，请问我16年去买手机，因为当时那个店面在做分期购买优惠的活动，我就搞了分期购买，但是手续全办完以后店面以活动太热，暂时没手机了，需要等待几天。到时拿合同过来领取购买手机。但是店铺一直没给我手机，大概半个月之后实在等不到之后我去催促店铺，店铺以手机还没到搪塞，但是我坚持当天就要拿到手机。后店铺以手机没到货说帮我取消合同。但是实际上却没有取消，被扣两期之后我才发现这问题，因为当时我去了江西没在昆明，所以致电询问，被店铺拉黑。之后我拒还欠款，并对催债的工作人员严明原因。但是对方却申请仲裁要我还款。目前还申请法院冻结了我微信。请问该如何解决
债权债务
2023-11-08 11:39:50
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您好，法院冻结您的微信，是基于保全还是执行，不同阶段可以采取不同方式处理。若本案还在仲裁阶段，您可以出庭说明相应情况并举证，若已经进入执行阶段，仲裁文书已经生效，救济手段就较少。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
