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我线上买的鞋子，回来不到一个星期坏了，然后我就给它客服联系，让他给我换货，但是他说影响他二次销售不换

损害赔偿

2023-11-05 10:10:20

现在是什么情况遇到了什么问题
你好，可以搜集证据诉讼解决
消费者协会投诉解决
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