买了个电话手机 充了一百多话费 打不了电话
损害赔偿
2023-11-05 11:13:27
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买了个电话手机 充了一百多话费 打不了电话
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一、12300怎么打电话投诉
凡使用手机或固定电话的消费者，在向经营者投诉后15个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的，均可拨打免费投诉电话“12300”申诉。但话费争议发生时距提起申诉时超过五个月的，其他申诉发生时距提起申诉超过二年的，可不予受理。
二、12300
12300，是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码。12300，是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码。
12300，是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码。
工业和信息化部提醒广大用户，在通过实体或者互联网渠道办理电信业务、使用电信和互联网服务以及下载手机应用软件时，如发现个人信息泄露、恶意扣费等情况，可向相关企业投诉或向电信管理机构申诉举报。 -
电话费充错对方不退违法的。电话费充错对方不退属于不当得利的行为，协商解决，协商不成的，受害者可以对此行为提起诉讼，要求其按照规定退换话费。只要有证据证实话费充值错误，可以向法院起诉，但只能要求对方协助将话费返还到你的手机账户上，而并非返还现金。
根据法律依据：《中华人民共和国民法典》 第九百八十五条 得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益，但是有下列情形之一的除外：
（一）为履行道德义务进行的给付；
（二）债务到期之前的清偿；
（三）明知无给付义务而进行的债务清偿。
《中华人民共和国民法典》 第九百八十七条 得利人知道或者应当知道取得的利益没有法律根据的，受损失的人可以请求得利人返还其取得的利益并依法赔偿损失。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
