法律咨询
我不小心开了一个会员 我找客服解决但是我一直进不去他们客服的页面 我想我还有什么办法退会员吗
互联网纠纷
2023-11-03 23:41:30
共有3位律师解答
你好,建议及时报警处理
你好,是否签订
合同
呢
双方是否有签订合同,有签合同应当按照合同里的约定处理,合同约定可以退会员的,对方不肯退会员,属于违约,需要承担
违约责任
,可以先和对方协商退款,无法协商退款的,可以到消费者投诉,要求处理,仍无法解决的可以起诉维权
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