法律咨询

目前快递公司对快递加盟商乱罚款应该向哪一人部门投诉

公司企业
2023-11-06 11:31:58
共有5位律师解答
  • 可以投诉到市场监督管理局等工商管理部门,或者向法院提起诉讼。
  • 您好,向其上一级管理机构投诉
  • 要看具体情况而定
  • 法律分析:不同快递公司投诉方式不同,如果联系快递公司无果,可以向中华人民共和国国家邮政局进行投诉,邮政业消费者申诉专用电话为“12305”。法律依据:《邮政业用户申诉处理办法》 第六条 邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。
    消费者向市(地)邮政管理局提出申诉的方式,由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。
    《邮政业用户申诉处理办法》第七条 在受理消费者申诉的工作时间,邮政业消费者申诉中心应当有专人值守“12305”申诉电话,保证消费者申诉渠道畅通。
    各级邮政管理部门应当在本单位门户网站公示受理消费者申诉的工作时间。如“12305”申诉电话因故暂停,还应当公示暂停原因、暂停时间和应急措施。
  • 在12305投诉快递后快递员会得到以下惩罚:
    1、正当理由的投诉,最轻的处罚是派件员被扣工资;
    2、最重的处罚是被投诉的快递公司被总公司取消加盟资格。
    快递称速递或快运,是指物流企业通过自身的独立网络或以联营合作的方式,将用户委托的文件或包裹,快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门的新型运输方式。
    法律依据:《快递暂行条例
    第三十九条
    邮政管理部门应当向社会公布本部门的联系方式,方便公众举报违法行为。
    邮政管理部门接到举报的,应当及时依法调查处理,并为举报人保密。对实名举报的,邮政管理部门应当将处理结果告知举报人。


查看全部5个解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
加载中