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我去祛痘机构做祛痘,被忽悠做4000多的套餐,然后钱不够,她忽悠我分期,离店的时候交了200块,后面发现这家店不靠谱,想退钱,不给退

损害赔偿
2023-11-01 12:00:38
共有4位律师解答
  • 你好,可向消费者协会投诉。
  • 你好,建议投诉处理


  • 法律分析:商家不退钱可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。举报之前先保留所有单据,聊天记录,消费记录等材料,作为证据资料。
    法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

  • 法律分析:到所在地的市场监督管理局投诉,市场监督管理局可以处罚;此外,还可以选择到法院起诉要求退还未接受服务的款项。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一) 与经营者协商和解;
    (二) 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三) 向有关行政部门投诉;
    (四) 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五) 向人民法院提起诉讼。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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