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被网络教育机构疑似欺骗，学费未全额退款如何申诉

互联网纠纷

2023-10-30 11:49:51

您好当时有签订相关合同吗
法律分析：如果你是交了学费没有退，那么直接找教育局，你托关系上去的很正常，你可以咨询好律师，然后看看是不是需要到教育局举报他们！还可以利用网络发布一些影响他们学校声。
但是你是开后门没有进，那么我想告诉你，现在开了后门没有进的很多，可以一般没有机会拿到你的钱了，一个你没有凭证，再一个，开后门不管成不成功钱都一般不会去要的，因为去拖关系的时候就应该想到知道这一点。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第四百四十七条债务人不履行到期债务，债权人可以留置已经合法占有的债务人的动产，并有权就该动产优先受偿。前款规定的债权人为留置权人，占有的动产为留置财产。
第四百四十九条法律规定或者当事人约定不得留置的动产，不得留置。
第四百五十一条留置权人负有妥善保管留置财产的义务；因保管不善致使留置财产毁损、灭失的，应当承担赔偿责任。
这是可以直接报警处理的
培训机构不给退费的处理方法如下：
1、培训机构无正当理由拒绝退还培训课程费用的，服务购买者可以选择向消费者权益保护协会投诉，也可以选择提起民事诉讼，要求培训机构退费；
2、若培训机构存在违约情况，可以到法院起诉，请求法院判决该机构退还定金或者学费，并且可以要求其赔偿一些违约金；
3、如果培训机构已经合法合约地向消费者提供了课程培训，消费者是无法随意主张退费的。
法律依据：：《中华人民共和国民法典》第一千一百九十九条
无民事行为能力人在幼儿园、学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害的，幼儿园、学校或者其他教育机构应当承担侵权责任；但是，能够证明尽到教育、管理职责的，不承担侵权责任。
第一千二百零一条
无民事行为能力人或者限制民事行为能力人在幼儿园、学校或者其他教育机构学习、生活期间，受到幼儿园、学校或者其他教育机构以外的第三人人身损害的，由第三人承担侵权责任；幼儿园、学校或者其他教育机构未尽到管理职责的，承担相应的补充责任。
幼儿园、学校或者其他教育机构承担补充责任后，可以向第三人追偿。
消费者和经营者发生消费者权益争议的解决途径是什么
1、与经营者协商和解；
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
3、向有关行政部门投诉；
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5、向人民法院提起诉讼。
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