我10/28日去4S店买新车，交了首付和保险费用，但是10/29日，4S店告诉我我买的那辆车在10/26日已经卖给别人了，让我买其他的车，我不同意，请问我可以要求4S年退回我支付的钱吗，并要求赔偿吗？
保险纠纷
2023-12-07 11:48:53
共有11位律师解答
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根据您的情况，您可以要求4S店退回您支付的首付和保险费用，并可以要求一定的赔偿。
首先，如果您在购买车辆时与4S店签订了购车合同，那么合同中应该规定了双方的权利和义务。如果4S店在合同履行期间未能按照合同约定提供车辆或者未能履行其他合同条款，您可以要求4S店承担违约责任，并要求退回您支付的费用。
其次，根据消费者权益保护法，消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。如果4S店在销售车辆时没有告知您车辆已经被出售的情况，或者故意隐瞒车辆销售情况，给您造成了损失或困扰，您可以向4S店提出索赔要求。
最后，如果您要求4S店退回您支付的费用并要求赔偿，建议您先与4S店协商解决此事。如果协商不成，您可以向当地的消费者协会或者相关的监管部门投诉举报，寻求帮助和支持。
总之，您有权要求4S店退回您支付的费用并要求赔偿。如果您的权益受到侵害，可以通过法律途径维护自己的合法权益。 -
这个他们有责任的，按道理销售顾问应该提前跟你说清，付首付出保单一定是要车辆信息的
所以是要确认车辆的，不知道你有没有签那些验车清单的字，签过了就难了
所以这个怎么说呢，只有找他们经理，你说这个车我不要，都没有验过车怎么就出保险了，车子也不知是不是有问题。不过他们一般都会推托的，或者大概给点优惠送点东西解决的，因为办下贷款出了保险是很麻烦换的，不是一般的麻烦追问：如果他们能交付给我这辆车，我也没有问题，主要是他们没法交付给我买的这辆车 -
您好，在车辆买卖买卖过程中发生纠纷可以双方协商处理,达成一致后签署相关协议,协商不成的直接向消费者协会、工商管理部门进行投诉
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
