亲 今天在店里被忽悠买了一个学习机被激活了能退货吗
损害赔偿
2023-10-28 21:40:10
共有4位律师解答
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你好，可以同客服协商退换货
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法律分析：在商场购买商品的，只有在双方有约定或者商品质量有问题的情况下，才可以要求退货。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。 -
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
