交通事故
2023-10-28 15:15:45
共有4位律师解答
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法律分析：向本地城市热线举报乘坐公交车时，遇到司机到站不停的情况，可以向本地城市热线的“投诉直通车”举报。需要事先记下汽车牌照的号码，公交线路和时间等等。通过政府网站举报；每个城市的政府网站都有举报信箱，可以在线举报。
一般在“政民互动”或者市长信箱之类的地方，留下举报信就可以等待消息了，肯定都会得到答复的。向公交客服部门投诉；每一个城市的公交公司都有客户电话，不清楚具体的电话，可以打114查询，再进行投诉就可以了。
；向各地交通委员会投诉每一个城市的交通委员会，官方网站里面也有投诉的信箱，属于政府主管。有不满意的尽管去写信投诉。；向消协反应如果公交公司不能给你满意的回答，就打12315去投诉，也可以打96315。
让消费者协会去督促公交公司改进。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。 -
公交车按以下方式投诉才有用：
1、最快而且是最准确的投诉某公交线路的方法，有的车上贴着公交投诉电话，当事人直接打电话；
2、当事人直接打96166热线，整合了公交、地铁、一卡通、高速公路、长途客运等5大交通行业、20类交通信息的交通服务热线“96166”正式开通试运行。市民出行前只要拨打该电话，便可选择最佳出行路线，知晓出行信息；
3、当事人可以打12319投诉。
12319是城建服务热线，是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码，涵盖公交、供水、燃气、供热、建筑市场等各个方面。
：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。 -
向本地城市热线举报乘坐公交车时，遇到司机到站不停的情况，可以向本地城市热线的“投诉直通车”举报。需要事先记下汽车牌照的号码，公交线路和时间等等。通过政府网站举报；每个城市的政府网站都有举报信箱，可以在线举报。
一般在“政民互动”或者市长信箱之类的地方，留下举报信就可以等待消息了，肯定都会得到答复的。向公交客服部门投诉；每一个城市的公交公司都有客户电话，不清楚具体的电话，可以打114查询，再进行投诉就可以了。
；向各地交通委员会投诉每一个城市的交通委员会，官方网站里面也有投诉的信箱，属于政府主管。有不满意的尽管去写信投诉。；向消协反应如果公交公司不能给你满意的回答，就打12315去投诉，也可以打96315。
让消费者协会去督促公交公司改进。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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