买来的快递，发现包装已经被人拆开过
损害赔偿
2023-10-25 19:10:36
共有3位律师解答
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法律分析：快递员私自拆包裹可以向邮政机关投诉，也可以向公安机关举报，私拆包裹属于违法的行为。法律依据：《中华人民共和国治安管理处罚法》
第四十八条 冒领、隐匿、毁弃、私自开拆或者非法检查他人邮件的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。
第四十九条 盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款;情节较重的，处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。 -
您好，建议报警处理
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法律分析：快递包装袋拆坏了，可以拒收快递，或是当面拆开验货，如果有损坏可以要求赔偿，或退货。 如果签收后，只要不影响第二次销售，都可以7天无条件退货的。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
(一)消费者定作的；
(二)鲜活易腐的；
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担营者和消费者另有约定的，按照约定。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
