本小区自8月到10月水费异常，自来水公司让自查家中是否有漏水情况，自查后发现家中无异常，且从九月中旬开始家中只有一位老人居住，但是用水量却达到83吨水，水费将近400，向抄表员索要说法，说因为一楼家中有菜地，本人家中有监控表示自8月后很少浇水，且在最热季节全家人居住6月到8月用水
房产纠纷
2023-10-24 09:24:51
共有4位律师解答
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本小区自8月到10月水费异常，自来水公司让自查家中是否有漏水情况，自查后发现家中无异常，且从九月中旬开始家中只有一位老人居住，但是用水量却达到83吨水，水费将近400，向抄表员索要说法，说因为一楼家中有菜地，本人家中有监控表示自8月后很少浇水，且在最热季节全家人居住6月到8月用水。看看水表是否正常。
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家里不知情漏水产生的水费具体分情况分析：
1、如果是住户人为造成主水管脱落损坏，应该有责任人负责维修及赔偿相关的损失；
2、非住户人为破坏，如果房屋质量在保修期内，给排水管道安装应提供两年质保服务，发生质量问题，应该由房屋开发商负责维修及赔偿由此造成的相关损失，属于建筑施工单位责任的，开发商可以向建筑施工单位追偿；
3、非住户人为破坏且超过房屋质量质保期，应该由物业负责承担维修及相关的赔偿责任。主水管是属于楼体的公共部分，为该楼的全体业主所共有，出现问题，物业应该利用业主缴纳的公共维修基金进行维修及赔偿。
：《物业管理条例》第五十一条法律依据：：《物业管理条例》第五十一条
供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位，应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。
前款规定的单位因维修、养护等需要，临时占用、挖掘道路、场地的，应当及时恢复原状。
第五十二条
业主需要装饰装修房屋的，应当事先告知物业服务企业。
物业服务企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主。 -
应当由物管方面进行处理
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
