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12315上投诉拼多多平台是只是负责调解吗不能解决问题吗
损害赔偿
2023-10-23 11:35:34
共有3位律师解答
协商不成,到消协投诉不成,到法院起诉解决,主张对方承担
违约责任
。
1、可以先在平台投诉。
2、平台投诉无果,可以去消费者协会投诉。
3、根据相关
合同诉讼
。法律依据:《
民法典
》第五百七十七条 当事人一方不履行
合同
义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
可以拨打12315投诉
可以向消费者投诉 的
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