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快递被商家私自拦截退回怎么赔偿,你说的三倍是依据那个法律

损害赔偿
2023-10-23 19:48:24
共有5位律师解答
  • 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条,卖家私自拦截快递后,如果商品没有在三天内到达网点,消费者可以要求商家增加赔偿
  • 你好,这是看具体的案情判定的
  • 你好,可以投诉快递员
  • 你好,请问有什么问题呢
  • 法律分析:可以像快递公司索赔。快递公司丢失、损坏、调包托运物品的事件时有发生,当消费者索赔时,通常会被告知,要按快递单据中填写的保价金额或未保价的相关规定进行赔偿。
    目前快递行业普遍采用两种赔偿方式:对托运前保价过的快件,按照约定的保价作出赔偿;对托运前未保价的快件,一般按运费的3倍作出赔偿。快递公司的这种赔偿标准是依据2009年10月1日实施的《邮政法》规定:邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
    未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的3倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的3倍予以赔偿。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第八百零九条 运输合同是承运人将旅客或者货物从起运地点运输到约定地点,旅客、托运人或者收货人支付票款或者运输费用合同
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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