腾讯二次退款
损害赔偿
2023-10-22 08:56:22
共有4位律师解答
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可以大概说一下案件的性质和情节
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你好！可以尝试同平台管理沟通
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二次退款退货。
一、退款申请已关闭：
1.如订单还在进行中，退款关闭后您均可以再次申请退款。
2.如订单显示交易成功，您需要退货退款，可在交易成功后0-15天内申请售后处理。
二、部分申请退款且退款成功：如申请部分退款成功，交易还在进行中，是无法进行第二次退款的哦，如您需要退回剩余的钱款，可在交易成功后0-15天内申请售后处理。
三、已申请过售后如您已申请过售后维权，将无法进行第二次维权申请，建议您自行联系卖家协商处理。以下是闲鱼对于二次退款情况的规定（图片来源于闲鱼消费者服务中心）。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
