法律咨询

你好，我在平台上购买了一台二手手机，在使用一个月之后出现了手机本身的问题，请问能够退货吗？

损害赔偿

2023-10-21 20:07:24

* 遭遇法律难题？点击快速获取解决方案

律师解答共有7条

您好，是在哪里平台买的找到客服退货

揭志文律师

2023.10.21 14:31:08 解答

 咨询我
购买二手货物出现了质量问题可以退货

石健伟律师

2023.10.21 20:07:24 解答

 咨询我
你好！可以联系平台客服处理的

广东天习律师

2023.10.20 20:00:19 解答

 咨询我
法律分析：这个问题要看购买二手手机时双方的约定，如果是在平台购买，还是有一定的保障的。首先要看是不是有七天无理由退货，如果不是，再看手机是不是有质量问题，或者存在瑕疵，假货等问题。
如果是线下也是依照约定进行协商，如果手机存在问题不给退是不合法的。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

损害赔偿律师团队

推荐

2023.10.20 19:20:15 解答

 咨询我
你好，建议向消协投诉

找法网咨询顾问

2023.10.20 19:20:24 解答

 咨询我
你好，建议双方协商解决

平台特邀律师

推荐

2023.10.20 19:20:48 解答

 咨询我
你好，这边想咨询的问题是民事案件吗

金松律师

2023.10.20 19:31:47 解答
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

平台律师团

官方

响应时间平均2分钟内

 咨询我

查看全部7个解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考

还有疑问？立即咨询律师！

21年品牌 · 2分钟响应 · 无限次追问

你好，我在平台上购买了一台二手手机，在使用一个月之后出现了手机本身的问题，请问能够退货吗？

王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题

大家都在问

还有疑问？直接咨询律师 >

你好，我在平台上购买了一台二手手机，在使用一个月之后出现了手机本身的问题，请问能够退货吗？

3456 位律师在线解答中...

相关知识推荐

兼职劳务人员需要缴纳社保吗?

兼职劳务人员需要缴纳社保吗?

你好，我买了个笔记本电脑才一个月就出现了问题，修过后又出现问题可以选择退货吗?

刘陆琴律师已解答

继续咨询 >

问题解决率

你好，我在平台上购买了一台二手手机，在使用一个月之后出现了手机本身的问题，请问能够退货吗？

3456 位律师在线解答中...

二手房质量问题怎么办

你好，购买的二手手机回家后才发现质量有问题，可以要求经营者退货吗

平台法律顾问团队已解答

继续咨询 >

补办结婚证在哪补办

结婚证补办

补办结婚证在哪补办

你好，购买的二手手机回家后才发现手机质量有问题，可以要求经营者退货退款吗

综合律师团队已解答

继续咨询 >

问题紧急？推荐在线咨询本地律师

平台律师团

服务 16.0万人·2分钟内响应

你好，我买了一部二手手机。如果你现在不想要，你能退货吗？

平台法律顾问团队已解答

继续咨询 >

你好，请问我在网上购买了一款词典笔，一个多月出现质量问题，可

综合律师团队已解答

继续咨询 >

你好，在淘宝上买了一个电脑，一年四个月了刚刚发现是二手的，里面的零件不匹配，能申请退货退款嘛？

俞泉律师已解答

继续咨询 >

您好！请问下，我买了一台一体机弯窟机，质量有问，并且没有合格证，可以退货吗题

徐振辉律师已解答

继续咨询 >

还有疑问？推荐咨询专业律师

损害赔偿律师团队

服务 19.0万人·2分钟内响应

你好，我在京东购买了海外购的苹果手机，但在2个月就出现严重的质量问题，我可以要求退还货吗？

张晨光律师已解答

继续咨询 >

您好，我的手机已经买了四个月了，发现屏幕上有痕迹，这种情况如

平台特邀律师已解答

继续咨询 >

你好，我买了一台手机，但是手机WIFI有缺陷，也过了7天无理

平台法律顾问团队已解答

继续咨询 >

可能感兴趣

律师推荐

同城律师

专业律师

知识产权北京律师上海律师知识内容法律知识列表内容法律列表法律资讯法律内容

广州律师广州找律师广州损害赔偿律师

从化区律师增城区律师荔湾区律师越秀区律师海珠区律师天河区律师白云区律师黄埔区律师番禺区律师花都区律师南沙区律师

广州房产纠纷律师广州公司法律师广州合同纠纷律师广州婚姻家庭律师广州交通事故律师广州劳动纠纷律师广州刑事辩护律师广州债务债权律师