在商场手扶梯摔倒该怎么维权
损害赔偿
2023-10-20 14:06:56
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如果消费者在经营场所内受伤是因为经营者自身安全保障方面的欠缺所导致的，那么经营者需承担全部责任或者主要责任。 反之，则只需承担相关责任或者是出于人道的救助，具体赔偿数额需由当事双方具体协商。 此外，如果消费者在商场内遭受第三方损害而导致受伤，那么伤者需同第三方就赔偿事宜进行交涉；如果商场在消费者被第三方损害过程中，因经营者存在安全保障不到位而导致消费者利益受损的，商场也需承担相应责任。
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您好，如果商场没有尽到安全保障义务，那这种情况他就有过错，你就可以要求对方赔偿，如果伤的比较轻，我建议你们协商解决，最好不要打官司。
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您好，协商不成的，建议您向法院起诉索赔。
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